Om du tror att ett företag har brutit mot lagen eller agerat orättvist kan du rapportera dem till Trading Standards. Handelsstandarder använd informationen du ger dem för att undersöka orättvis handel och olaglig affärsverksamhet, som oseriösa handlare och bedrägerier.
Varför är handelsstandarder viktiga?
förordning om handelsstandarder håller marknaderna rättvisa. De säkerställer att kriminalitet, oavsett om detta beror på osäkra varor eller metoder som missgynnar konsumenterna, inte påverkar den stora majoriteten av företag som vill följa lagen.
Hur kan handelsstandarder hjälpa mig?
Trading Standards är en statlig tjänst som ser till att konsumenter skyddas från orättvis handel och tillåter dem att framgångsrikt stödja företag som är legitima. … TSO:n har för att undersöka klagomål från konsumenter och sedan åtala eller hålla företag ansvariga.
Kan jag kontakta handelsstandarder direkt?
Du kan prova kontakta ditt lokala handelsstandardkontor eller så kan du gå direkt till konsumenttjänsten Citizens Advice. Du kommer förmodligen att upptäcka att majoriteten av handelsstandarder kräver att folk går till konsumenttjänsten Citizens Advice.
Kan Trading Standards få tillbaka mina pengar?
Trading Standards kan undersöka men kommer vanligtvis inte kunna att få tillbaka dina pengar.