Starka relationer, oavsett om de är personliga eller ekonomiska, bygger på förtroende. … Inom försäljning handlar förtroende i slutändan om kundens uppfattning om säljarens trovärdighet, och om de tror att säljaren agerar med deras bästa i hjärtat.
Varför är förtroende och etik avgörande för försäljningsframgång?
Säljare måste förtjäna det förtroendet genom att uppträda etiskt och förmedla ett engagemang för kundernas behov. … De behöver bygga en grupp kunder som litar på dem som trovärdiga leverantörer. Förtroende och trovärdighet innebär att ha och visa en tro på ditt företag, dina produkter och ditt sätt att göra affärer på.
Varför är förtroende viktigt i affärer?
Trust är det sociala limmet som håller ihop affärsrelationer. Affärspartners som litar på varandra lägger mindre tid och energi på att skydda sig från att bli utnyttjade, och båda sidor uppnår bättre ekonomiska resultat i förhandlingar.
Varför är förtroende viktigt?
Dess närvaro cementerar relationer genom att tillåta människor att leva och arbeta tillsammans, känna sig trygga och tillhöra en grupp. Förtroende för en ledare tillåter organisationer och samhällen att blomstra, medan frånvaron av tillit kan orsaka fragmentering, konflikter och till och med krig. … Förtroende är svårt att definiera, men vi vet när det är förlorat.
Hur får du förtroende för försäljning?
Bygg förtroende hos dina kunder
- Förbered med kunden i åtanke.
- Ställ bra frågor - inte dåliga - under försäljningskonversationer.
- Skapa värde proaktivt, inte reaktivt.
- Var ärlig om vad du kan och inte kan göra.
- Gör ditt värde explicit, inte implicit.
