Det är ett produktivitetsverktyg för telemarketingagenter. Den första halvautomatiska uppringaren erbjöds på den kommersiella marknaden 1942. Den var manuellt manövrerad och fanns i två modeller; en som lagrade 12 nummer och en andra som kunde lagra upp till 52 nummer.
Vem uppfann autodialern?
Ta en promenad genom Predictive Dialers resa: Mot slutet av 1980-talet hävdar InfoLogix Incorporateds Douglas A. Samuelson när han använde kö- och simuleringstekniker för att bli den allra första att använd prediktiv uppringning i callcenter.
Är automatiska uppringare olagliga?
Auto Dialer-programvaran är olaglig i USA om enheten uppfyller tolkningen av Federal Communication Commission eller TCPA. Det finns flera typer av programvara för automatisk uppringning: förutsägande, kraftfull, progressiv och förhandsgranskningsuppringare.
Vad är skillnaden mellan en automatisk uppringare och en automatisk uppringare?
Till skillnad från en automatisk uppringare ringar bara ett samtal efter det andra, är en förutsägbar uppringare mycket komplex, den använder en sofistikerad algoritm för att minska mängden stilleståndstid som ägnas av callcenteragenter. … På så sätt kan agenten alltid ha ett aktivt samtal väntar när de är klara med det aktuella.
Är automatiska uppringare lagliga i Storbritannien?
Enligt brittisk lag är kallsamtal lagligt. Det finns inget som hindrar företag från att ringa upp folk och försöka göraförsäljning direkt till potentiella kunder. Det är dock en praxis som är mycket kontroversiell, särskilt i branschen för kortfristiga lån. … Detta är definitivt olagligt i Storbritannien.