När en användare försöker logga in på sin SharePoint-webbplats och får felmeddelandet "Hittas inte i SharePoint-katalogen", betyder det vanligtvis att användaren fick inbjudan till den externa användaren på en e-postadress, men använde en annan e-postadress för att acceptera inbjudan.
Hur fixar jag SharePoint som inte finns i mappen?
Om externa användare accepterade inbjudan med det personliga kontot och senare försöker ansluta genom att välja arbetskontot och får felmeddelandet "Användaren inte i katalogen". Detta är den vanligaste orsaken till felet. Se till att användaren använder samma konto för att acceptera inbjudan och logga in på webbplatsen.
Varför kan jag inte komma in på SharePoint?
Se till att SharePoint Online-domänen är konfigurerad från Office 365-portalens sida för domänhantering. SharePoint Online-webbplatsen bör nås med den adress som anges i Din SharePoint-webbplatsadress är. Klicka på Ändra adress om SharePoint-webbplatsens adress inte är inställd på din domän.
Hur accepterar jag en SharePoint-inbjudan?
När en gästanvändare bjuds in till en lista eller webbplats, eller till och med läggs till i en SharePoint-avdelningsgrupp, kommer de att få ett e-postmeddelande. Länken som visas i e-postmeddelandet och pekar dig till Acceptera inbjudan. När du klickar på det kommer du till en annan målsida där användaren befordras att välja typ av konto.
Hur görJag får åtkomst till SharePoint Admin?
Gå till https://admin.microsoft.com i din webbläsare för att öppna Office 365-administratörscentret. Klicka sedan på SharePoint i navigeringsfönstret eller i listan över alla administratörscenter för att öppna ett SharePoint-administratörscenter.